Objednali jste si zboží a nesplňuje Vaše představy?

Zboží dle zákona, můžete vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky.

Nevztahuje se na Náhradní díly, dle obchodních podmínek.

Jak vrátit zboží?

Kontaktujte nás prostřednictvím emailu, nebo telefonu.

1.Výrobek řádně zabalený můžete zaslat na adresu Rservis.com s.r.o., Horní Rybníky

119, 549 41 Zábrodí. Nebo prostřednictvím Zásilkovny - Z-box, Horní Rybníky 35, Zábrodí, 54941

email: obchod@rservis.com, Tel: 773981330

Neposílejte, prosím, balík na dobírku, takové zásilky nebudou převzaty.

2. K vracenému zboží prosíme přiložte pokud možno kopii faktury a vyplněný protokol k reklamaci, vrácení nebo výměně zboží, který můžete stáhnout zde: 

 DOC,PDF 

Nepřiložení vyplněného protokolu k reklamaci nebrání vyřízení reklamace, ale urychlí to celý proces.

3. Po obdržení vraceného zboží, Vám bude platba zaslána na váš uvedený bankovní účet. Dle zákona nejpozději do 14 dnů.